
08.00-09.00
|
Регистрация участников бизнес-саммита. Welcomecoffee. |
09.00-09.50
Зал Tian Shan
|
МЕГА-АНАЛИТИКА 2017: Что будет с покупательским спросом?
Обзор макроэкономики Казахстана. Важность регионов Казахстана в оборотах торговли. Важность каналов продаж. Динамика и тренды FMCG рынка по индустриям и категориям. Растут или падают? Что происходит с ценовыми сегментами, в какие каналы продаж уходит покупатель? Покупатель в новой экономической реальности. Основные тенденции в поведении. Традиционная утренняя сессия с участием ведущей исследовательской компании Казахстана Nielsen Георгий Карамышев, Head of Business development and Retail Service Manager, Nielsen.
|
10.00-10.10
Congress Hall |
ОФИЦИАЛЬНОЕ ОТКРЫТИЕ САММИТА. ПРИВЕТСТВИЕ ОРГАНИЗАТОРОВ
Алексей Филатов, председатель Совета директоров, BBCG Елена Саргалдакова, генеральный директор, BBCG Kazakhstan.
|
10.10-11.20
Congress Hall |
Государство и бизнес: от сотрудничества к партнерству. Пленарная сессия I
Каким видят вклад ритейлеров в развитие экономики Казахстана представители госструктур. Какие варианты господдержки разрабатываются для розничного сектора, и кто сможет ими воспользоваться. Как государство планирует в дальнейшем регулировать розничный сектор, какие изменения ждут нас в ближайшие годы. Кроме того, в рамках сессии: презентация специального доклада, подготовленного рабочей группой ритейлеров о состоянии сектора, а также содержащий предложения по его развитию и регулированию. Доклад готовится силами экспертной группы и предлагается в качестве базисного документа, содержащего позицию ритейлеров, для готовящегося законопроекта «О торговле». Модератор: Нуржан Альтаев, заместитель Председателя Правления, НПП РК Атамекен Приглашены к диалогу:
|
11.20-12.10 | Кофе-брейк. Общение с деловыми партнерами Саммита. |
12.10-13.30
Congress Hall |
Стратегии лидеров. Как сохранить бизнес сегодня и заложить потенциал для роста в будущем? Пленарная сессия II
Какую стратегию выбрать, если рынок продолжает падать. Как рознице стимулировать покупательскую активность. И что предусмотреть, чтобы вовремя поймать тренд на стабилизацию и плавный, но неизбежный подъем. Какую тактику оптимизации бизнеса предпочесть, чтобы сохранить человеческий капитал, но при этом снизить издержки. Как диверсифицироваться: подключать новые каналы сбыта или выходить в новые ниши. В дискуссии примут участие лидеры казахстанского рынка ритейла, девелоперы, а также гости из России. Большой ритейл Казахстана и России — на одной площадке! Модератор: Алексей Филатов, председатель совета директоров, BBCG Приглашены к диалогу:
|
13.30-15.00 | БИЗНЕС-ЛАНЧ. Встречи с деловыми партнёрами Саммита. Деловые переговоры за вкусным обедом. |
15.00-16.00
Зал Tau Samal |
Франшиза в модном ритейле Казахстана.
Дискуссионная панель Модель франшизы уже доказала свою эффективность на всех без исключения мировых рынках. Впервые на саммите в деталях разбираем особенности франшизных проектов в Казахстане. В сессии участвуют ведущие бренды, а также действующие и потенциальные получатели лицензий! Ключевые вопросы: — В чем особенности предложений мировых и национальных брендов своим франчайзи в нашей стране, в сравнении с другими рынками? — Как строится партнерский бизнес сегодня? И чем отличаются контракты ведущих брендов и их доходность для франчайзи? — Какие риски таких проектов видят стороны? Модератор: Дмитрий Ревин, исполнительный директор, Молл АПОРТ Приглашены к диалогу:
|
15.00-16.00
Зал Tian Shan
|
Трансформация цепи поставок: роль дистрибутора. Дискуссионная панель
Ритейлеры не довольны падением уровня сервиса у дистрибуторских компаний. Дистрибуторам не нравится стремление ритейла обойти эксклюзивные контракты с производителями. Продажи в казахстанских сетях уже достигли тех объемов, когда можно напрямую договариваться с транснациональными брендами о поставках. Однако большинство транснациональных компаний по-прежнему относятся к снабжению Казахстана по остаточному принципу и не стремятся гарантировать нужные объемы по всей широте ассортимента. Очевидно, что назрело время перемен. Какие барьеры во взаимодействии необходимо снять, чтобы сохранить рентабельность бизнеса во всех звеньях в условиях новой (жесткой) экономики. Какой должна стать новая схема работы сети и поставщика. И правда ли, что в конечном счете логисты вытеснят с рынка дистрибуторов, чтобы занять эту нишу? Как выстроить отношения с брендом напрямую? Фокус-сессия с экспертом. Модератор: Евгений Ишин, CEO, торговая сеть Econom Market Приглашены к диалогу:
|
16.00-16.30 | Кофе-брейк. Общение с деловыми партнерами Саммита. |
16-30-17.00
Зал Tian Shan
|
Технологические прорывы 2016-2017 гг.
Серия блиц-презентаций новейших разработок в мировых технологиях для ритейла от ведущих консультантов, разработчиков IT, оборудования.
Модератор: Игорь Василюк, Директор по развитию, Группа Компаний Меломан Приглашены к диалогу:
|
17.00-18.30
Зал Tian Shan
|
МАСТЕР-КЛАСС С ЭКСПЕРТОМ ЛЕРУА МЕРЛЕН!
Как выступить в стиле TED talk Галина Панина, Директор PR&GR, Леруа Мерлен.
|
17.00 -18.00
Зал Tau Samal
|
Закрытое заседание Союза девелоперов Казахстана.
Вход по именным пригласительным. |
19.30-21.30 | Гала – ужин. Проведение второго конкурса эрудиции и обаяния среди сотрудниц розничных сетей МИСС РИТЕЙЛ КАЗАХСТАН 2017! |
08.30-09.30
|
Регистрация участников бизнес-саммита. Welcomecoffee
|
09.30-10.40
Congress Hall |
Будущее регионального бизнеса. Экспансия в регионы.
Пленарная сессия III Диалог настоящих лидеров регионов о стратегиях развития региональной компании, о выходе на федеральный масштаб. О месте наших магазинов в инфраструктуре городов, о роли в формировании региональных бюджетов. Каков план развития: франшиза, объединения, покупки более мелких игроков, органика? Маркетинговая стратегия: кто наш покупатель, как конкурировать с федералами помимо цены? В числе спикеров первые лица региональных сетей, каким видят они грядущее десятилетие и следующие двадцать лет компаний? Территориальное развитие — часть стратегии фактически любой крупной сети, всех направлений торговли, включая e-commerce. Анализируем опыт и новые возможности развития в небольших населенных пунктах. Опыт взаимодействия управляющих компаний ТРЦ с сетями, франшизерами, непрофессиональными ритейлерами. Прорыв за 8 недель. Рост среднедневной выручки супермаркета на 70% — возможен! Модератор: Дмитрий Рыжов, президент компании, UCapital Приглашены к диалогу:
|
10.40-11.10 | Кофе-брейк. Общение с деловыми партнерами Саммита. |
11.10-12.30
Congress Hall
|
БОЛЬШАЯ ВСТРЕЧА НАЦИОНАЛЬНЫХ БРЕНДОВ!
Пленарная сессия IV НАЦИОНАЛЬНЫЕ БРЕНДЫ и ПРОИЗВОДСТВО МОДНОЙ ОДЕЖДЫ и ОБУВИ Потенциал дизайнерской мысли и наличие свободных производственных мощностей в РК, это здоровый фундамент для роста национальных брендов. Но, процесс идет крайне медленно. В чем причина и как снять барьеры? Как трансформировать «клевые идеи» наших дизайнеров в стабильное и эффективное промышленное производство? Что необходимо изменить в подходе ритейла, производителей и дизайнеров, чтобы рос престиж, качество, но не цена одежды, сделанной в РК? Модератор: Инна Апенко, генеральный директор, торговая сеть Мимиорики Приглашены к диалогу:
|
11.10-12.30
Зал Tian Shan |
Food Retail. МАСТЕР-КЛАСС С ЭКСПЕРТОМ!
Сергей Леонов
Семинар ведет уникальный эксперт с более 10 летним опытом работы в индустрии розничной торговли. Практический опыт МОСМАРТ, Точка Вкуса, TESCO UK, Единая торговая Система Центрсоюза. В разное время занимался HR, Операциями, Маркетингом, Развитием, Стратегическим управлением. Опыт работы в Советах Директоров и Правлениях МОСМАРТ, Партнер Маркет, ЕТС Центросоюза, Точка Вкуса… Более 20-ти проектов в сетях России.
|
12.30-13.30 | БИЗНЕС-ЛАНЧ. Встречи с деловыми партнёрами Саммита.
Деловые переговоры с партнерами за вкусным обедом.
|
13.30-14.30
Зал Tian Shan |
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников делать для клиента больше, чем достаточно.
Какую роль играет сервис в стратегии компании? Как сделать так, чтобы сервисные стандарты работали? Какие системы мотивации и контроля наиболее эффективны, и как вообще организовать правильно обучение сотрудников, обеспечить их вовлечение в работу компании? Создание собственных программ лояльности и работа с отзывами. Во что стоит инвестировать и когда ожидать эффект от вложений? Базовые задачи постановки успешного построения клиентской программы. Лента C&C как это было в 2000 г и как стало в 2017-м Эксклюзивный доклад от компании Nielsen Модератор: Анна Пацюк, учредитель, Розница Приглашены к диалогу:
|
14.30-15.00 | Кофе-брейк. Общение с деловыми партнерами Саммита.
|
15.00-16.00
Зал Tian Shan |
Food Retail. Эксклюзивная Фокус-сессия с экспертом
КАК ДОГОВОРИТЬСЯ С МАГНУМОМ?! Яков Фишман, коммерческий директор торговой сети МАГНУМ Правила игры Лидера рынка. Какому товару и по какой цене открыта дорога в крупнейшую сеть Казахстана? Как удержаться на полке и не потерять доверие Лидера? Инструкция к действию для всех, кто планирует сотрудничество с торговой сетью Магнум.
|
15.00-16.00
Зал Tau Samal
|
Fashion Retail. Большой круглый стол!
СЕТИ и ДЕВЕЛОПЕРЫ: СОВМЕСТНЫЕ ИНИЦИАТИВЫ и НЕСТАНДАРТНЫЕ СДЕЛКИ Заседание девелоперских компаний и ритейлеров. Вход по именным пригласительным. Новые времена позволяют (если не сказать заставляют!) находить новые варианты сотрудничества между ритейлом и арендодателями. Переход на тенговые ставки, расчеты на основе объемов розничных продаж уже становятся новым стандартом контрактов, снимая напряженность в отношениях. О каких следующих шагах, совместных инициативах надо договариваться сейчас, чтобы вместе поработать над эффективностью бизнеса? Лидеры индустрии коммерческой недвижимости и большой ритейл встречаются на саммите за круглым столом:
|
16.00-17.00
Congress Hall |
Двусторонние сессии переговоров коммерческих служб торговых сетей и поставщиков.
Участники переговоров со стороны ритейла: Казахстанские торговые сети, дистрибуторы, операторы международной электронной торговли, розничные сети из соседних государств Товарные группы. Участие рекомендовано: производителям продуктов питания, включая свежую продукцию; производителям одежды и обуви; производителям товаров для дома и ремонта; производителям товаров народного промысла; а также другие группы, по запросу со стороны зарубежных участников форума.
|
17-00 | ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ КОКТЕЙЛЬ. «Tobecontinued».
|