Прибыль розничного бизнеса зависит от множества факторов. Одним из главных, влияющих на результат, является розничная цена товаров. Ценовая стратегия должна соответствовать позиционированию (концепту) торговой точки, целям относительно объемов продаж и прибыли. Необходимо помнить, что при высоко конкурентной среде, любую успешную ценовую стратегию нужно с определенной периодичностью оценивать, проверять и вносить корректировки. Зачастую, в розничных точках с одинаковым ассортиментом возникает «война цен», конкурирующие точки снижают цены ниже себестоимости (идут на убытки, снижение прибыльности), для привлечения покупателей.

Модель формирования ценовой стратегии в розничном бизнесе
Этап 1. Определение чувствительности к цене. Ориентация на покупателей

Кто Ваш покупатель? Как он делает покупки? На, что обращает внимание? Опросы покупателей помогут Вам сориентироваться и правильно сегментировать аудиторию покупателей.
Основные сегменты покупателей:

  • Экономные покупатели – для них всегда важна цена, нет лояльности, всегда в поиске низких цен
  • Покупатели ориентированы на удобство «покупаю, потому, что рядом», не любят шоппинг и любые поиски
  • Покупатели, которые любят личностные продажи, лояльны и доверяют продавцу
  • Покупатели, которые ориентированы на ассортимент и разумную цену
  • Покупатели, которые ориентированы только на престиж «покупаю потому, что модно»
Этап 2. Ориентация на рынок. Определение уровня конкуренции
Этап 3. Формирование ценовой стратегии
Этап 4. Внедрение и корректировки ценовой стратегии

Как правило, в розничном бизнесе применяется несколько ценовых стратегий одновременно.

Виды ценовых стратегий
  • Ценообразование низкой цены (дискаунтеры) – оптимальный ассортимент, минимальный сервис услуг и низкая цена. Стратегия нацелена на достижение высоких объемов продаж.
  • Ценообразование, ориентированное на конкурентов. Простой и распространённый метод – ориентация на конкурентов, розничная цена считается правильной и справедливой. Принимая модель ценообразования конкурентов, мы принимаем их уровень прибыли и расходов.   Необходимо регулярно осуществлять мониторинг цен конкурентов.
  • Ценовая стратегия выхода на рынок. Временное снижение цен для привлечения внимания и формирования лояльной аудитории покупателей. Недостатки стратегии – высокие расходы на этапе вхождения на рынок, а также риск потери части лояльных покупателей после поднятия цен.
  • Неокругленное ценообразование – психологическое влияние первой цифры (0,99;1,99;2,99). Потребители запоминают первую цифру, цена психологически воспринимается как более низкая.
  • Формируя розничную цену необходимо ориентироваться на уровень ценовой эластичности спроса. Ценовая эластичность – чувствительность покупателей к изменению цен. Если небольшой процент изменения цены приводит к изменению количества купленных единиц товара, значит, ценовая эластичность высокая.
Услуги ценообразования от компании UCapital
  • Проводим детальный анализ рыночной среды
  • Выводим уровень плановой наценки для каждой товарной категории
  • Формируем ценовую стратегию для розничного бизнеса
  • С учетом ценовой эластичности, разделяем ассортимент на «ценовые категории». Вводим значительный ценовой разрыв между товарами с разными техническими характеристиками. Такая детализация помогает увеличить прибыльность в категории сохранив при этом конкурентность цен
  • Для товаров локомотивов (ТОП ассортимента) выводим отдельное ценообразование 
  • Для больших форматов торговых точек (гипермаркетов) вводим оптовую категорию цен
  • Формируем ценовую стратегию для новых торговых точек
  • Вводим централизованное ценообразование (единая цены для всех торговых точек сети супермаркетов)
Результат внедрение обновлённой системы ценообразования
от компании UCapital
  • null
    увеличение прибыльности без падений в количестве проданных единиц товаров
  • null
    конкурентность цен и рост лояльности среди покупателей
  • null
    прозрачность системы ценообразования
  • null
    контроль закупочных (входных цен) поставщика
  • null
    наличие единой системы цен в розничной сети
Заявка на консультацию эксперта